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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES My Bag & Co amplía el periodo de devolución hasta el 31 de enero de 2024 para todos los pedidos de Navidad y Reyes realizados a partir del 1 de noviembre. En caso de devolución, el reembolso se realizarán en el método de pago original en un plazo máximo de 15 días. En el caso de pago mediante transferencia bancaria, el reembolso podría tardar unos días más. Para su tramitación, se requerirá la prueba de pago, así como un documento de titularidad de la cuenta a nombre del cliente. Los gastos de envío no son reembolsables. CÓMO REALIZAR CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: POR TELÉFONO Whatsapp, a través del Servicio al Cliente al +34 633 33 70 04, le indicaremos los pasos a seguir para el procedimiento. POR CORREO Envíe un correo a mybagandco@outlook.com especificando con su nombre y número de pedido que artículo quiere cambiar o devolver. CONDICIONES : Todos los artículos deben ser entregados en perfectas condiciones, sin usar y envueltos en su embalaje original, con todos los accesorios relacionados, folletos de instrucciones, garantías, etiquetas, cubiertas protectoras o cajas. Los artículos PERSONALIZADOS, no se pueden cambiar ni devolver. Podrán ser cambiados únicamente después de su verificación por un experto My Bag And Co.